存量鱼丸兑换结算公告

亲爱的斗鱼用户：

自2017年12月7日鱼丸功能体系改版后，鱼丸作为直播间互动玩法道具，在提升直播间互动效果及活跃度方面深受广大主播及水友的喜爱。

改版后的鱼丸兑换规则已做出如下调整：

1、自2017年12月7日0点起，主播收到鱼丸打赏，不可进行主播收益兑换，鱼丸将直接转化为直播间热度，历史收到的鱼丸作为直播间热度的基础值。

2、2017年12月7日0点前，可兑换鱼丸有效重量达到500kg的主播可在每月鱼丸兑换窗口期进行兑换。

3、水友送出的鱼丸，按照原比例增加贡献值、经验、亲密度。

鱼丸功能体系改版公告发出至今，仍有部分账户的存量鱼丸未进行兑换。因鱼丸功能体系升级及收益兑换页面优化等原因，在保障您的合法权益前提下，斗鱼平台在此提示：

1、2017年12月7日0点前，您账户中可兑换鱼丸有效重量达到500kg的，可在每月鱼丸兑换窗口期进行自助兑换，自助兑换时间自本公告发出之日至2020年1月1日。

2、直至2020年1月1日24时，您未自助点击鱼丸收益兑换的，请联系斗鱼在线客服申请相关收益结算。斗鱼在线客服：https://kefu.douyu.com/

3、2017年12月7日0点前，账户中可兑换鱼丸有效重量未达到500kg的，斗鱼平台将补偿相应的鱼丸数量至您的账户，您可以正常使用鱼丸打赏给其他主播或参与平台推出的各类互动玩法。

为您带来的不便，斗鱼平台深表歉意。感谢您对斗鱼平台及鱼丸功能体系的支持，希望未来可以给您提供更好的产品和服务。

斗鱼官方服务团队

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