欢迎您使用斗鱼平台企业认证服务!《斗鱼企业认证服务协议》是武汉瓯越网视有限公司和您所约定的规范双方权利和义务的具有法律效力的电子协议。
本协议内容包括协议正文以及所有斗鱼已经发布的或将来可能发布的各类协议、规则(含业务规范)、通知、公告等(以下合称“规则”)。所有规则为本协议不可分割的组成部分,与协议正文具有相同法律效力。此外,您知晓就本协议项下的部分服务项目,可能会由斗鱼的关联公司或合作方向您提供,您知晓并同意,您接受上述服务的,除遵守本协议约定外,还应受该等服务实际提供方协议(如有)的约束。
本协议的全部内容是您使用斗鱼企业认证服务的前提,您承诺接受并遵守本协议的约定,届时您不应以未阅读本协议的内容或者未获得斗鱼平台对您问询的解答等理由,主张本协议无效或要求撤销本协议。
各条款标题仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用,不影响或限制本协议条款的含义或解释。为维护您自身权益,建议您仔细阅读各条款具体表述。
【审慎阅读】
在使用本服务前,您应当认真阅读并遵守本协议的全部内容。请您务必审慎阅读、充分理解各条款的内容,特别是进行加粗、下划线标注的免责或者限制责任的条款、争议解决和法律适用条款等。
【签约动作】
您通过斗鱼平台使用企业认证服务的过程中,一经勾选“已阅读并接受/同意”并点击“提交”按键。即意味着您同意与斗鱼平台签订本协议并自愿受本协议的约束。阅读本协议的过程中,如果您不同意本协议或其中任何条款约定,您应立即停止签约程序。
根据平台服务范围及相关政策,斗鱼有权不时变更本协议和/或各类规则,变更后的协议及规则条款一旦公布即替代原来的条款,斗鱼将以网站公示等方式进行告知。如您不同意相关条款或变更后的条款,应当立即停止使用本服务,若您继续使用本服务,即标识您已同意接受更新后的协议内容。届时您不应以未阅读本协议的内容主张本协议无效或要求撤销本协议。
第一条 定义
除非另有明确约定,否则,下列词语在本协议中具有如下含义:
1.斗鱼平台:指由武汉瓯越网视有限公司或其关联方运营的自有在线解说平台或合作平台,包括但不限于斗鱼平台(www.douyu.com)、瓯越平台(www.oywtv.com)或其他合作平台,不限于PC端、客户端、移动端、电视端及其他未来可能产生的形式。
2.用户:是指申请斗鱼平台企业认证服务服务及/或已经认证成功的用户。
3.斗鱼企业认证服务:是指符合一定条件的企业用户可以对其斗鱼帐号及直播间申请企业认证。斗鱼公司根据用户的申请及提交的材料和信息,自行或委托第三方机构进行审核,并根据审核情况确定认证结果和认证信息服务。
4.认证审核:指用户向斗鱼平台提出申请,斗鱼平台根据法律规定及双方的约定对用户提交的材料和信息进行甄别核实,从而对用户申请本服务的帐号及直播间进行资质审核及认证的过程。
5.认证结果:是指斗鱼平台及其委托的第三方审核机构,斗鱼平台及其委托第三方审核机构通过对用户提交的资料和信息进行审核,最终向用户输出的认证成功或认证失败的结果。
6.审核服务费用:指斗鱼平台根据用户的申请对用户所提交的资料或信息进行认证审核而产生的费用。
第二条 用户的权利义务
1.用户可以根据自身需求,对其斗鱼帐号及直播间发起认证审核申请。
2.用户对其帐号发起认证审核申请,认证审核成功后,用户有权以认证帐号名称和认证信息所公示的身份对外运营,并通过认证标识区别于其他非认证的平台用户。
3.用户使用认证权益时应遵守法律、行政法规和本协议或相关服务条款的规定,否则,斗鱼平台有权不经通知随时视行为情节对违规用户的帐号采取包括但不限于限制、停止使用认证权益等措施。
4.用户应保证其提供给斗鱼平台或者第三方审核机构的所有资料和信息的真实性、合法性、准确性和有效性,且不侵犯第三方合法权利。如用户提供服务或内容需要取得相关法律法规规定的许可或进行备案的,用户应当主动进行明确说明并提交相应的许可或备案证明。否则,斗鱼平台有权拒绝或终止提供本服务,并依照本协议对违规帐号进行处罚。因此给斗鱼平台、关联方及第三方造成损害的,用户应当依法予以赔偿。
5.用户在直播间发布外链跳转的,应当确保落地页实际展示的内容与审核时递交的内容保持一致,包括但不限于:
(1)落地页应为合法设立且具备合法经营资质,用户对网站等推广对象需拥有合法权利;
(2)落地页应当安全、稳定,能够正常打开浏览;
(3)不得对落地页网站展示内容进行重大变更,如有任何修改需要提前通知斗鱼并重新提交审核;
(4)不得设置定向跳转,比如根据地域、时间、ip等要素设置跳转等,使得落地页与审核时的链接不一致等;
(5)不得通过对落地页设置含有盗号、窃取密码、木马、病毒等危害网络安全的恶意程序,包括但不限于网站/应用/公众号等不得推广或销售假冒伪劣产品、从事非法经营活动、传播侵权或色情信息,应用/软件或其他产品中不得存在扣费项目不明确、扣费提示不清晰、恶意扣费、暗设扣费程序等损害用户权益的情况;
(6)违反法律、法规或斗鱼企业认证服务规则的其他情形。
因用户发布外链跳转内容产生任何纠纷和争议的,应由用户自行独立解决并承担全部责任,包括但不限于由用户以自己名义与第三方协商、应诉或接受主管机关的审查等,并承担所有费用、赔偿损失等。因此给斗鱼平台、关联方及第三方造成损害的,用户应当依法予以赔偿并配合处理。
6.用户同意授权斗鱼平台在必要情况下将其提交的资料和信息委托第三方审核机构进行甄别核实,第三方审核机构有权出于认证审核之必要查阅、使用及保存上述资料及信息,并有权受斗鱼平台委托以自身名义与用户就认证审核事宜进行联系与沟通,用户应当配合第三方审核机构在认证审核过程中所提出的相关需求。
7.用户不得通过非斗鱼平台授权的其他任何渠道使用本服务,如非因斗鱼平台或者第三方审核机构原因导致的认证失败、认证流程过长等后果,斗鱼平台及第三方审核机构不承担责任。
8.用户理解并且同意,用户提交的资料和信息是作出认证结果的重要依据,任何资料和信息的变更将可能影响认证结果,用户应当在资料和信息变更时及时提出补充认证申请,否则公司有权依照本协议约定进行相关处理。斗鱼平台因此遭受损失的,用户也应当一并赔偿。
第三条 斗鱼的权利义务
1.保护用户信息是斗鱼平台的一项基本原则,斗鱼平台将会采取合理的措施保护用户所提交的一切资料及信息。除法律法规规定及本协议约定的情形外,未经用户许可斗鱼平台及第三方审核机构不会向其他第三方公开、透露上述资料及信息。在本协议许可的范围内,斗鱼平台及第三方审核机构会对相关资料及信息采用专业加密存储与传输方式进行传输及使用,以保障用户的信息安全。
2.为依法保障本服务的规范有序,斗鱼平台有权针对用户的不同认证需求制定不同的认证审核标准及要求,并有权在必要时对相关标准及要求进行修改。
3.斗鱼平台有权根据用户提交的资料及信息,结合第三方审核机构甄别核实的情况独立判断,确定审核结果,并根据审核情况分阶段确定帐号资质审核结果以及用户的认证帐号名称,生成认证标识及认证信息,对符合公司平台所制定的范围和标准等的本平台帐号,准予其提交开通相应的高级功能或高级权限的申请。
4.为了更好地为您提供服务,您同意并授权斗鱼平台可使用您在申请认证审核过程中及认证成功后使用认证权益过程中所提供的信息为您提供商业营销推广服务。
第四条 审核服务费用
1.用户理解并同意,用户申请本服务需要向斗鱼平台支付审核服务费用,每项订单收取一次费用,申请本服务因类别不同分为新订单与补充订单,具体费用标准以认证申请页面公示为准。
2.用户理解并同意,审核服务费用是基于公司提供认证审核服务而支付的一次性费用,用户每申请一次认证服务均应向斗鱼平台支付一次审核服务费,相关费用不以认证成功为前提,且不受任何一种审核结果的任何情形及认证状态的影响。
3.用户理解并同意,如用户对本平台帐号发起认证审核申请并认证审核成功后,用户因自身原因自行注销帐号并导致无法使用相关认证权益的,用户已支付的认证审核费用斗鱼平台将不予退还。
4.用户付款后,斗鱼平台将根据用户提交的发票信息向用户开具等额合法有效发票,用户应保证其提交的发票信息真实、准确及有效,否则因此导致的损失由用户自行承担。
5.斗鱼平台可能会根据本服务的整体规划,对本服务的收费标准、方式以及所提供的认证服务内容等进行调整和变更,前述调整、变更,均以认证申请页面公示为准。
第五条 认证服务规范
(一)认证流程
1.用户申请本服务需要登录申请页面按照斗鱼平台提示提交相关材料及信息。您在使用本服务时应仔细阅读本协议,您对本服务的接受、购买、提交资料和信息、付款等行为即视为您已阅读并同意受本协议的约束。
2.用户在完成申请及资料提交流程,并完成审核费用支付后,斗鱼平台会在15个工作日内展开认证审核工作,用户应积极配合斗鱼平台及第三方审核公司的审核需求,并有权了解、查询审核进度。
3.用户向斗鱼平台或者第三方审核机构提供的资料和信息如有变更的,应当及时采取以下措施,否则斗鱼平台有权依照本协议约定对用户进行相关处理:
(1)如处于认证审核过程中的资料和信息发生变更,用户应立即通知斗鱼平台更新有关资料及信息;
(2)如认证成功后资料和信息发生变更,用户应及时申请补充变更有关资料及信息;
(3)如认证成功后斗鱼平台发现资料和信息存在错误,用户应及时申请更正有关资料及信息。
(二)认证规则
1.用户理解并同意,本服务内容仅限于对用户提交的资料及信息进行甄别与核实,斗鱼平台将对前述资料及信息进行合理、谨慎的形式审核,但在斗鱼平台的合法权限和合理能力范围内,斗鱼平台无法实质审查用户的实际经营、运营以及推广等行为,并不为此提供任何担保。
2.公司有权自行或委托第三方审核机构甄别核实包括但不限于以下内容:
(1)用户是否拥有合法主体资质,以及是否取得提供服务或内容相应的权利或授权;
(2)帐号运营者主体身份,是否经过用户明确授权;
(3)其他斗鱼平台认为需要审核的内容。
用户应就上述内容提供相应的证明文件予以证明并承担真实性、合法性、准确性的瑕疵担保责任。
3.认证帐号名称应当遵守斗鱼平台内的命名规则。斗鱼平台有权根据命名规则审核用户提交的认证帐号名称申请,并提供建议名称。如用户申请名称不符合斗鱼平台规则要求的,斗鱼平台有权以建议名称作为用户认证帐号名称。
4.认证信息内容由斗鱼平台根据审核情况进行确定,并在认证帐号名称审核成功后生成,主要包括用户主体资质和权利等有效证明的信息。斗鱼平台有权根据平台规范运营的需要调整认证信息的内容及格式。
5.用户帐号认证成功状态将会自认证成功之日起被保留一年,到期后自动终止。用户如需继续保持帐号认证成功状态,则应在状态到期前再次发起新认证申请。如用户未能在到期前完成新认证年审或认证年审失败,其帐号认证成功状态自状态到期日起终止,该帐号、所包含的服务及权益同时失效。
第六条 保密条款
1.用户与斗鱼平台双方对本协议条款、技术信息、经营信息等信息负有同样的保密义务。保密信息包括但不限于接口技术、安全协议及证书,在本协议的订立过程中、本协议期内以及本协议终止后的任何和所有时间内,任何一方在事先未经对方书面同意的情况下,不得向任何第三方披露、泄露任何对方的保密信息,否则应当承担法律责任。
2.除法律法规允许披露、相关监管部门要求调阅外,用户与斗鱼双方及各自全部员工必须对知晓的信息资料予以保密。不得泄漏、披露,不得利用前述信息资料从事违法违规行为。如发生上述情形造成损失的,由责任方承担责任。
3.本协议终止后,双方在本协议项下的义务不随之终止,双方仍需遵守本协议之保密条款,履行其所承诺的保密义务,直到对方同意其解除此项义务,或事实上不会因违反本协议的保密条款而给对方造成任何形式的损害时为止。
第七条 违约责任
1.如果斗鱼平台发现或收到他人举报或投诉用户违反本协议约定的,斗鱼平台有权不经通知随时视行为情节对违规用户的帐号处以包括但不限于终止本服务资质审核、责令用户补充资质审查资料、责令用户修改认证信息、强制修改帐号名称及认证信息直至取消认证等措施。
2.用户理解并同意,因用户违反本协议或相关服务条款的规定,导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失,用户应当独立承担责任;斗鱼平台因此遭受损失的,用户应当赔偿斗鱼所有损失。
第八条 免除及限制责任
1.用户理解并同意,鉴于网络服务的特殊性,斗鱼平台有权在无需通知用户的情况下根据斗鱼企业认证的整体运营情况或相关运营规范、规则等,随时变更、中止或终止部分或全部的服务,若由此给您造成损失的,您同意放弃追究斗鱼的责任。
2.用户理解并同意,斗鱼的服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。斗鱼会尽最大努力向用户提供服务,确保服务的连贯性和安全性;但斗鱼不能保证其所提供的服务毫无瑕疵,也无法随时预见和防范法律、技术以及其他风险,包括但不限于不可抗力、病毒、木马、黑客攻击、系统不稳定、第三方服务瑕疵、政府行为等原因可能导致的服务中断、数据丢失以及其他的损失和风险。所以用户知晓:即使斗鱼提供的服务存在瑕疵,但上述瑕疵是当时行业技术水平所无法避免的,其将不被视为斗鱼违约。
3.用户理解并同意,若由于对以下情形导致的服务中断或受阻,给用户造成损失的,认可斗鱼不必承担任何法律责任:
(1)受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏;
(2)您或斗鱼的电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障;
(3)您操作不当;
(4)您通过非斗鱼授权的方式使用本服务;
(5)其他斗鱼无法控制或合理预见的情形。
第九条 协议终止
1.本协议自您在线同意本服务协议之时起生效。除本协议约定终止情形外,本协议将持续有效。
2.当发生下述一种或多种情形时,斗鱼有权随时单方终止向您提供本服务:
(1)因不可抗力导致您无法继续使用本服务或斗鱼平台无法提供本服务的;
(2)您违反本协议或本平台不时公布的其他各项制度规范的;
(3)造成斗鱼平台或其他第三方损失的;
(4)本协议约定的其他终止条件发生或实现的。
3.斗鱼平台有权根据整体运营安排,随时单方终止本协议。
4.由于您违反本协议约定斗鱼平台依约终止向您提供本服务后,您不得直接或间接地以他人的系统帐号注册使用本服务。
5.协议生效期间内如遇国家政策环境发生变化,致使本协议之签订、履行基础产生根本性变化的,任何一方可通知对方协商变更原协议。若协商不成,一方可在提前十五日通知对方的情况下终止协议并不承担任何责任。
6.不论本协议或本服务因为任何原因终止的,斗鱼平台有权选择保留或删除服务数据。
7.本协议项下服务的终止并不影响本协议项下未完成的结算或其它在服务终止前已产生的义务的履行或权利的行使。
第十条 法律适用与管辖
1.本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律;如法律无相关规定的,参照商业惯例及/或行业惯例。
2.您因使用本服务与斗鱼平台所产生的争议,由斗鱼与您协商解决。协商不成时,您在此完全同意将纠纷或争议提交至武汉东湖新技术开发区人民法院以诉讼方式解决。
3.斗鱼未行使或执行本协议任何权利或规定,不构成对前述权利之放弃。
4.本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。
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