第一章 概述

一、目的和依据：

为打造一个绿色、健康、文明、积极向上的斗鱼电商环境，加强平台直播电商内容管理，规范主播带货行为，现根据国家法律法规、《斗鱼平台禁止、限制分享目录》，制定《斗鱼直播电商商品推广用户信用分管理规则》。

二、适用范围：

本规范适用于在平台已开通直播带货权限、商品推广等相关功能的所有直播间和主播个人。

三、定义

1.违规行为管理办法：是斗鱼平台针对斗鱼主播的违规行为，采取的具有惩戒和警告性质的管理措施。

2.风险行为管理办法：是斗鱼平台针对斗鱼主播已经或可能发生的风险行为，采取的非扣分的管理措施。

四、诚信承诺

已开通直播带货权限的主播在斗鱼平台的日常直播带货活动或直播间橱窗展示中，应遵守相关法律法规及斗鱼平台的各项规则规范，共同维护斗鱼购物板块良好、绿色、健康的商品推广环境。

第二章 基本原则

1.主播应严格遵守斗鱼的商品推广管理规则及斗鱼平台的政策规范，维护消费者权益。

2.主播多次违规拒不整改、多条并犯的，对斗鱼平台和用户造成恶劣影响的，平台将从重或加重处理。

3.针对主播的违规行为，斗鱼平台除有权对主播进行信用分扣除和相应，同时可根据主播当前信用分分值，给予主播包括但不限于：警告、限制参与官方的带货活动、下架违规商品及信息、下架斗鱼购物车功能、取消主播带货权限、暂时或永久封禁斗鱼账号。

4.斗鱼平台有权对获取的违规信息进行判定，并进行相应的处理。判断方式包括但不限于：

国家行政管理部门、司法机关的认定；

斗鱼依靠公司的技术手段和大众的认知进行判断和认定。

5.针对被判定为违规的行为及商品，平台给予主播在规定期限可提交申诉的权利，平台将参考主播违规记录及主播提交的申诉材料对主播的申诉内容予以裁定。具体申诉规则及流程以平台公示为准。

若申诉通过，平台将撤销违规处理，并实时恢复主播信用分。

逾期未申诉或申诉失败，违规处理不撤销且不终止，并不予恢复主播信用分。

第三章 主播违规行为管理办法

一、主播违规类型及具体处罚措施

二、用户信用分节点及处罚措施

1.每位主播首次申请直播带货权限将获得300分初始信用分，斗鱼会根据主播的违规行为扣除相应的信用分。当扣分达到信用分节点时，斗鱼会对主播实施相应的节点处理措施。

2.针对主播同时触犯多条违规规则，斗鱼平台将累积扣除主播违规类型所对应的信用分。

3.当主播信用分扣分至0分时，主播将被取消主播带货权限或封禁该账号，扣除账户结余款项，且不得再次申请带货权限。

4.因主播信用分到达信用分节点，触发“直播带货权限判罚”的，无法通过“用户信用分奖励规则”暂停或终止处罚。

5.主播可通过严格遵守斗鱼购物板块及斗鱼平台相关规则规范获得信用分。

第四章 主播风险行为管理办法

除用户违反《斗鱼直播电商商品推广用户信用分管理规则》、《斗鱼直播内容管理规定》、《斗鱼平台禁止、限制分享目录》的规定外，发布商品信息出现以下几种情形，斗鱼平台均可视其行为影响程度，对主播采取包括但不限于：警告、限制参与官方的带货活动、下架违规商品及信息、下架斗鱼购物车功能、取消主播带货权限、暂时或永久封禁斗鱼账号的处罚。

一、商品质量检查不合格或不符合行政司法部门要求

如主播推广的商品曾经被新闻媒体曝光、或被消协、国家质监部门等行政管理部门通报，属于质量不合格的某一品牌、品类、批次的产品，或与斗鱼抽检不合格商品相同的产品，或其他要求协查的商品或店铺。

二、主播被举报及诉讼应对管理措施

因主播带货行为，引发斗鱼用户或第三方诉讼至司法机关的，若主播所提供的联系方式无效，导致斗鱼平台不能及时与主播取得联系；或主播在收到斗鱼平台提醒后处置不积极的，甚至继续违规的，对斗鱼平台造成或可能造成实际损失或不良影响的。主播发生或有可能引发危及交易安全或斗鱼平台账号安全的危险交易行为的。

第五章 附则

1.主播行为发生在本管理办法生效日期之前的，适用于当时规则及规范。主播行为发生在本管理办法生效日期之后的，均适用于此管理规则。若因国家相关法律

法规及斗鱼平台相关规则调整变更，本管理规则生效之前的行为及商品在本管理规则生效后属于违法违规或禁售的，斗鱼平台有权要求主播针对该行为相关商品进行调整变更。否则，斗鱼平台将按照本管理规则予以处罚。

2.斗鱼平台将不定期对本管理规范进行修订，并根据相关法律法规进行公示。如你对修订后的协议内容存有异议的，请立即停止使用斗鱼购物车功能。若你继续

使用本功能，即视为你认可并接受修订后的本管理规则内容。

3.主播应遵守国家法律法规及相关部门规章制度等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律法规、行政法规及相关部门规范的行为，本管理规则已有的适用于本管理办法，本管理办法尚未涉及的，斗鱼平台有权酌情处理。但不免除主播应承担的法律责任。主播在斗鱼平台的任何行为，都应同时遵守与斗鱼及其关联公司签订的各项协议。