温馨提示
目前斗鱼设备风险控制功能在小范围内测,内测期间将有部分用户帐号会被选中,该功能将于近期内全部上线 。
设备显示“打赏失败!打赏异常,设备消费帐号过多”?
出现这种情况是由于系统检测到您的帐号存在被盗或高危风险,为有效保证帐号安全,会暂时无法消费鱼翅和道具(仅指可增加贡献值的道具)。
设备为什么被处理为异常?
当您的设备使用消费帐号个数过多,系统会对您的帐号进行风险提醒,在设备风险未解除前,相关帐号无法在此设备消费鱼翅和道具(仅指可增加贡献值的道具),如您的帐号中有道具即将到期而未使用,您可在其他设备(包括但不限于移动端、PC端)上登陆相关帐号使用。
如何解除设备风险
如您的设备提示风险,您可联系官方客服,并提供相关材料证明您的设备是在合理的情况下使用多个消费帐号。
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